Panaszkezelés

P  A  N  A  S  Z  K  E  Z  E  L  É  S

Tisztelt Vásárlónk!

Minőségi/szolgáltatással összefüggő panaszbejelentését az alábbi e-mail címre várjuk: info@napszemuveg.hu
Az e-mailben kérjük az alábbi adatokat legyen szíves megadni, melyek többsége a rendelést igazoló e-mail-ben megtalálhatóak:

Név:
E-mail:
Telefonszám:
Vásárlás időpontja:
Rendelésszám:
Termék neve:
Termék cikkszáma:
Panasz részletezése:

Amennyiben lehetőség van rá, a terméken tapasztalt problémáról fényképet is legyenek szívesek csatolni az e-mailhez.

Ügyfélszolgálatunk jelentkezéséig szíves türelmüket köszönjük. Az ügyfélszolgálat csak munkanapon elérhető, így hétvégén tett panaszaik a következő héten kerülnek kivizsgálásra.

Nagyon szépen köszönjük kedves vásárlóink együttműködését!

Hálás Köszönettel:

napszemuveg.hu csapata és ügyfélszolgálata