1. A termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül van lehetőség indoklás nélkül visszaküldésre. A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli. A webáruház nem vesz át utánvétes csomagokat.
2. A vásárló kötelessége a terméket sértetlen állapotban visszajuttatni, a termék állapotának tükröznie kell, hogy kereskedelmi értékből nem vesztett. Az értékcsökkenésért a vásárló felel, ennek a megtérítésére kötelezhető.
3. Kérjük, a visszaküldéshez mellékelje a webshop oldaláról letölthető elállási nyilatkozatot kitöltve, amelyben egyértelműen kijelenti, hogy eláll a vásárlástól. Ezt a nyilatkozatot legyen szíves a termék mellé tenni, amikor azt csomagolja visszaküldésre.
4. Kérjük, a visszatérítéshez adja meg bankszámlaszámát, amennyiben ez a térítési mód nem megfelelő kérjük azt jelezze ügyfélszolgálatunk felé. A visszatérítés elutasításra kerül, amennyiben a vásárolt termék sérülten érkezik vissza, kereskedelmi értékéből vesztett.
5. A vásárló kötelessége gondosan becsomagolni a terméket a napszemuveg.hu webáruházhoz történő visszaküldés során.
6. Kérjük, az elállási nyilatkozat mellé az alábbi űrlapot (kitöltve), a termékhez tartozó számlamásolatot is kinyomtatva mellékelje a termékhez a visszaküldés során.